别墅有漏水等质量问题 三亚万科胡鑫岛项目被业主投诉
海南新客户、南海网、南方都市报12月21日报道(记者张洪波)“房子有裂缝、漏水，但要求我们收房子。”12月19日，来自辽宁的赵女士反映，她在三亚购买了万科湖岛二期项目的一套别墅，但在今年6月底发现房子有问题，所以没有接受房子。前几天他们又来三亚，发现房子问题依然存在。对此，万科胡鑫岛项目相关负责人表示，赵女士购买的别墅已经符合交付条件。
12月19日，赵女士购买的别墅仍在建设中。记者张洪波照片
业主：别墅存在很多问题 两次验房未收房
赵女士告诉记者，2018年，她和亲戚在三亚万科岛二期购买了一套别墅，合同约定该房屋交付时间为2020年6月30日。
今年6月30日，赵女士来三亚看房，但发现两栋别墅都有问题。“浴室柜门板松动，灶台上有使用痕迹，洗手池柜板未安装，楼梯木格栅损坏，大理石地砖开裂……”赵女士说，当时她认为房子有很多问题，不符合交付条件，所以拒绝接受房子。
今年11月30日，赵女士再次来到三亚，发现她买的别墅出现了新的问题。“一楼的墙漏了，三楼的外墙也漏了，屋顶的瓷砖也没完工。工地上还有工人。”赵女士说，因为房子还在建设中，她还不具备收回的条件。
自去年12月以来，赵女士多次参观购买的别墅，发现仍有工人在房子里工作。“施工还没完成，怎么收房子？”赵女士认为，由于质量问题得不到解决，该房屋无法收回。
现象：不少业主遇到房屋漏水问题
赵女士遇到的情况并不是唯一的。在三亚万科湖岛项目业主群中，近日有其他业主投诉房子的各种问题。
业主刘女士表示，“屋顶太阳能系统管道连接不当，漏水严重，空调个别房间不制冷”。“我上次去看房子，漏水了。二楼的洗手池被拆了。水渗进一楼客厅的天花板，天花板裂开了。”另一个业主说“我家的墙裂了，油烟机的油烟抽不出来，上次开的墙也没修好。这次又开始泄露了……”
据了解，赵女士所在的别墅区有182户人家，120户人家已经交房入住。根据业主自发成立的业主维权协会统计，有64名业主的房屋出现问题，参与维权，大部分业主的房屋存在漏水问题。
业主声称别墅渗水。业主图片
万科：已满足交房条件
12月19日，赵女士与三亚万科湖岛项目举行会谈。赵女士表示，她所购买的岛别墅存在质量问题，导致她迟迟收不到房。万科有违约责任，应承担赔偿。
对此，万科相关负责人表示，在6月30日交房前，别墅发现了一些问题，导致赵女士来看房当天橱柜和卫生间没有安装，但当天安装，符合交房条件。后来由于种种原因，当天房子没有收回。
该负责人表示，10月底，三亚连续遭受台风袭击，遭遇暴雨袭击，导致别墅区182套房不同程度出现渗漏问题。一方面是施工质量不到位，另一方面是窗户部分的设计存在一些缺陷。于是，万科开始了维护整改工作。当赵女士第二次来检查房子时，维修工作仍在进行中，但所有问题都已得到纠正。
据万科相关负责人介绍，6月30日，赵女士购买的商品房已经达到交付条件，且该商品房相关设施设备已经交付，根据《住宅质量保证书》承诺的内容，在验房时提出的意见应承担相应的保修责任，不能作为拒绝接收该商品房的理由。万科只承担维修期间的物业管理费、水电费用，补偿同地段同类房屋的租金标准。
赵女士表示不能接受，双方协商仍未达成一致。
律师：以合同约定判断是否违约
海南天则律师事务所律师谢文平表示，是否符合交付标准应以购房合同为准。如果是精装修的房子，除了取得《竣工验收备案表》 《住宅质量保证书》等文件外，装修标准等内容往往会在购房合同中约定。如果不一致，购买者有权拒绝接受该房屋。因此，开发商应对逾期收楼承担相应的责任。
业内人士提醒，精装修房一般覆盖房屋的隐蔽工程，隐蔽工程存在的质量问题很难发现，要特别注意。建议购房者做好装修房屋现状和材料本身的取证工作，如有争议，可向开发商索赔。